就在前幾天我們公司托德邦物流托運的一塊 大理石平臺 在運輸過(guò)程出現了未知原因的碰撞,導致平臺的四個(gè)角都不見(jiàn)了。然后去到客戶(hù)那邊,被客戶(hù)直接拒簽了。物流的一個(gè)不小心還得連累到客戶(hù)和自身,幸好客戶(hù)沒(méi)急著(zhù)等...
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就在前幾天我們公司托德邦物流托運的一塊在運輸過(guò)程出現了未知原因的碰撞,導致平臺的四個(gè)角都不見(jiàn)了。然后去到客戶(hù)那邊,被客戶(hù)直接拒簽了。物流的一個(gè)不小心還得連累到客戶(hù)和自身,幸好客戶(hù)沒(méi)急著(zhù)等來(lái)用,不然就涼了客戶(hù)的心了。
不過(guò)值得一提的是,我們公司在托運大理石平臺時(shí)候,給這張運單購買(mǎi)了價(jià)值保險,可以跟德邦物流申請理賠。
回歸正題,西鄉大理石平臺發(fā)快遞被磕壞怎么辦?其實(shí)很簡(jiǎn)單,拿運單找快遞公司理賠就是了。不過(guò)這里需要提醒大家的是,一定要給運單買(mǎi)了保險才能理直氣壯的申請高額理賠。
沒(méi)買(mǎi)保險的話(huà)理論也是可以申請理賠,但您很難說(shuō)明你運送的大理石平臺價(jià)值多少,這樣就需要人力跟物流公司慢慢周旋解決了。
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